少人数運用に最適化したCMS構成整理と運用支援

属人化したCMS運用と構造の複雑化が編集業務の障壁に

合同会社コンデナスト・ジャパン様が運営する「WIRED JAPAN」では、旧来のCMS構成が他の同グループメディアとは異なる仕様となっており、カテゴリ管理や記事更新フローが煩雑な状態にありました。特に、少人数体制で運用されている編集部にとって、CMSの構成把握に時間がかかることや、テンプレートごとの使い分けが明文化されていないことが、日常の更新作業に支障をきたしていました。

また、タグや画像などのコンテンツ要素も標準化されておらず、コンテンツの一貫性が損なわれている状況でした。さらに、運用マニュアルや仕様ガイドといった社内ナレッジの文書化も進んでいなかったため、新しい編集メンバーのオンボーディングや運用フローの引き継ぎが属人的になっていることも大きな課題でした。

構造整理とドキュメント整備で、属人性の解消と運用効率を改善

私たちはまず、WIRED JAPAN編集部とのヒアリングを通じて、日常業務におけるCMSの利用実態とボトルネックを可視化しました。そのうえで、コンテンツカテゴリの再設計とテンプレート構造の整理を実施し、運用面での迷いを減らすための構造ガイドラインを設計しました。

タグや画像の使用ルール、関連記事との関連付けの方針についても共通化を図り、メディア全体としての一貫性ある運用を実現するための仕様に整えました。また、日常のCMS操作に関するマニュアルやFAQを整備することで、属人化を防ぎ、誰が作業しても同様の品質で運用ができる体制を支援しました。

編集部と技術部門の中間に立って仕様調整を行うことで、実装内容と運用上のニーズのズレを最小限に抑えながら、現実的なフロー設計に落とし込むことができました。

編集体制の安定とSEO構造の一部改善を実現

CMS構成を整理したことで、記事投稿や更新時のエラー発生が減少し、作業スピードが安定しました。テンプレートやカテゴリのルールが明文化されたことで、日常業務における判断の負担が軽減され、少人数体制でも持続的に運用できる基盤が整いました。

また、タグルールの標準化が進んだことにより、検索エンジンにとっても理解しやすい構造となり、SEOの改善にもつながる結果が得られました。本プロジェクトは小規模ながらも、CMS運用の質を底上げする効果的な支援事例となりました。

• クライアント：合同会社コンデナスト・ジャパン（業種：ファッション／メディア／テクノロジー）
• プロジェクト名：WIRED JAPAN CMS構成整理・運用支援
• 課題：カテゴリ構成やテンプレート構造が煩雑で、少人数運用に合わないCMS設計と属人化
• 提供内容：
  • CMSカテゴリ再設計・テンプレート整理
  • タグ・画像の共通ルール整備
  • 編集マニュアル・FAQ文書化
  • 技術部門との仕様調整・中間設計支援
• 成果：
  • エラー減少と更新速度の安定化
  • 属人化の解消と少人数でも運用可能な体制構築
  • SEO構造の一部最適化
• 開発期間：約3ヶ月（伴走支援）
• 費用帯：100万円〜300万円
• 技術スタック：CMS, Figma, Google Docs, Confluence
• 公開URL：https://wired.jp